Архив по этикетке: управление командой

Дек 09

Притча о KPI и отделе приемочного тестирования

KPI в истории.
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/50/Le_grand_inquisiteur.jpg?uselang=ru

KPI — Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) — показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей. ©Wikipedia Если коротко, то это тот инструмент, который очень любят внедрять получившие на это карт бланш HR’ы. Вообще, сами по себе показатели эффективности вызывают множество вопросов и бурю возмущений в IT среде. И не только …

Читать далее »